安庆市法律援助开启优质服务“直通车”

　　安庆市法律援助机构以群众满意为出发点，优服务惠民生，让法援服务彰显司法温度。2025年以来，全市办理法律援助案件5850件，提供法律咨询15322人次。

　　打造暖心窗口，实现服务“零距离”。持续优化法律援助窗口服务机制，全面推行首问负责、一次性告知、容缺受理和限时办结制度。创新建立“三快”服务模式，针对农民工群体讨薪、社会影响较大的案件，实行“当天申请、当天受理、当天指派、律师当天介入”的“四个当天”制度，对于行动不便的群体，提供上门法律服务，真正做到“应援尽援、速援优援”。

　　培育专业力量，夯实人才“蓄水池”。加强法律援助律师队伍建设，严格律师入库标准和审核程序。常态化开展法律援助实务培训，围绕法律援助服务规范及法律援助案件质量评估标准解读、办案技能提升等主题组织专业授课。建立“以老带新、新老共进”传帮带机制，推动资深律师与青年律师结对成长。

　　严控案件监管，把好质量“生命线”。实施案件全流程精细化管理，严格承办律师遴选，动态跟踪案件进展。建立办案材料“双审核”机制，对会见（约见）笔录、辩护（代理）词等关键文书进行双重把关。统一案卷归档标准，规范案卷装订流程。通过案卷评查、旁听庭审、个案研讨、经验交流、征询回访等方式，持续提升办案质量，确保受援人享受优质法律服务。

　　延伸宣传触角，传递法援“正能量”。坚持普法宣传与法律援助相结合，打造“线上+线下”立体化宣传体系。依托政府门户网站、微信公众号等媒介开展普法宣传。持续开展“法援惠民生”系列品牌活动，聚焦农民工、妇女儿童、残疾人等群体法律需求，推动法律援助惠民政策进工地、进乡村、进社区，实现普法全覆盖。

原文链接：https://sft.ah.gov.cn/zhzx/sxdt/58054391.html
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